ИСТОРИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ

От платёжной ссылки до автоматической квитанции

Приём оплат через чат означал: отправить реквизиты, ждать, спрашивать «вы оплатили?», обновлять таблицу и вручную писать подтверждение — для каждого бронирования.

Работает в продакшене

Работает в продакшене.

Триггер

Оператор создаёт платёжную ссылку из бронирования; гость завершает оплату.

Контроль человека

Финансы могут проверять транзакции; нестандартные платежи обрабатывает человек.

Если что-то не сработало

Если подтверждение не пришло, оператор сверяет вручную по данным провайдера.

Ручной процесс до

Подтверждение оплаты, статус бронирования и квитанция гостю были тремя отдельными ручными шагами, каждый из которых мог задержаться или забыться.

Что делает система

  1. Платёжная ссылка формируется из деталей бронирования
  2. Платёжный провайдер подтверждает оплату системе
  3. Бронирование автоматически помечается оплаченным
  4. Квитанция формируется и уходит гостю

Проверенная операционная ценность

  • Гость получает подтверждение, не дожидаясь сотрудника
  • Статус бронирования отражает реальность без ручных правок
  • Платёжные записи остаются согласованными для учёта

Часть большой системы

Смотреть весь кейс: Jahongir Travel — система заявок, продаж и туристических операций →